Vérifier l’approbation du compte
Le parcours partenaire distingue la demande et l’approbation du compte. Vérifiez l’état réellement affiché dans Tide avant de rapprocher les dépenses du bonus.
Assistance documentée
Prime Tide non reçue : ce que vous pouvez contrôler.
Une checklist prudente pour vérifier l’approbation, les dépenses par carte et les conditions visibles avant de considérer une récompense BIENVENUE150 comme acquise.
✓Source Tide consultée
Vérification éditoriale : 6 octobre 2026La page partenaire BIENVENUE150 est la source de référence pour le code et ses conditions affichées.
Les décisions, délais et conditions Tide prévalent.
CHECKLIST DE CONTRÔLE
Avancez dans l’ordre, sans compléter les conditions manquantes par supposition.
Cette séquence sert à réunir les éléments utiles avant d’utiliser l’assistance Tide. Elle ne permet pas à Offre Compte Pro de modifier un code, une demande ou le statut d’une récompense.
Relire la condition de dépenses
La page partenaire présente 150 € de dépenses par carte éligibles. Ne supposez pas qu’un virement, un retrait, une recharge, un remboursement ou toute autre opération compte sans le voir dans les conditions applicables.
Revoir la fenêtre indiquée
Les conditions principales de la promotion indiquent 90 jours suivant l’ouverture du compte. Vérifiez la date de départ et les informations affichées dans votre application.
Comparer avec le code et l’offre affichés
Assurez-vous que BIENVENUE150 est bien le code associé à votre parcours. Une autre campagne Tide peut présenter un mécanisme différent.
Contacter Tide avec des éléments précis
Si les conditions paraissent réunies mais que le statut n’est pas clair, gardez les éléments utiles et utilisez l’assistance Tide. Demandez une lecture de votre dossier plutôt que de présumer que le délai annoncé s’applique automatiquement à votre situation.
POINT DE VIGILANCE
Ce que cette page ne peut pas confirmer.
Les conditions principales indiquent qu’un délai de 6 à 8 semaines peut s’écouler après satisfaction des critères d’éligibilité et des autres conditions avant validation et transfert. Cette page ne peut pas confirmer la date de crédit de votre dossier : n’intégrez pas la récompense dans votre trésorerie avant confirmation Tide.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Les réponses utiles avant de contacter Tide.
Les réponses reprennent ce qui est visible sur le parcours partenaire ; elles ne remplacent pas les conditions affichées pour votre propre compte.
À quel moment la récompense est-elle versée ?+
Les conditions principales indiquent un délai possible de 6 à 8 semaines après que les critères d’éligibilité et les autres conditions ont été satisfaits, avant validation et transfert sur le compte professionnel Tide. Vérifiez le statut affiché dans votre application.
Les virements comptent-ils dans les 150 € ?+
La formulation publiée vise des dépenses par carte éligibles. Ne déduisez pas l’éligibilité d’un virement ou d’une autre opération sans condition primaire précise.
Une récompense absente signifie-t-elle que l’offre est refusée ?+
Pas nécessairement, mais ce guide ne peut pas interpréter le statut de votre dossier. Tide est la seule source capable de confirmer les conditions appliquées à votre compte.
Constituez un dossier bref avant de demander une aide personnalisée.
Notez la date et l’heure, le parcours utilisé, le code affiché, l’état de votre compte, les montants et les écrans pertinents. Pour une dépense, conservez la référence de l’opération et son statut sans transmettre de données sensibles par e-mail. Ces éléments facilitent une lecture précise par le support Tide, mais ne transforment pas une demande en preuve automatique d’éligibilité ou de versement.
Utilisez d’abord l’assistance visible dans l’application ou le parcours Tide pour obtenir une réponse sur votre compte. Expliquez le problème, joignez uniquement les éléments demandés dans le canal sécurisé et demandez quel point des conditions est appliqué à votre dossier. Les délais de traitement et la décision appartiennent à Tide ; ce guide ne promet ni résolution, ni approbation, ni date de crédit.
CADRE ÉDITORIAL
Une aide de lecture, pas un canal de support.
Offre Compte Pro ne peut pas consulter votre dossier Tide ni garantir une approbation, une dépense qualifiante ou le versement d’une récompense. Gardez vos captures et utilisez le canal d’assistance affiché dans l’application lorsque votre situation exige une réponse sur votre compte.
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