Préparez une liste de paiements sur trente jours : nombre de virements et prélèvements, retraits, paiements par carte hors zone euro, dépôts de chèques, dépôts d’espèces, liens de paiement et cartes nécessaires. Attribuez un prix à chaque ligne selon la formule envisagée. Cette méthode évite de traiter un coût d’encaissement physique comme s’il était inclus dans une simple carte ou de comparer un montant HT à une dépense TTC sans le préciser.
La facturation est un autre point de différenciation. Tide présente une facturation intégrée ; Shine indique des devis et factures illimités dans ses offres et affiche des outils de pré-comptabilité et d’intégration. La question utile est pratique : pouvez-vous envoyer une facture, suivre un paiement, retrouver un justificatif et remettre un export exploitable à votre comptable sans créer un deuxième processus ? Testez les écrans qui correspondent à votre activité avant de basculer tous vos clients.
Le support doit être comparé comme une disponibilité de service et non comme une promesse de résolution. Shine affiche une équipe basée en France disponible sept jours sur sept, avec des niveaux de priorité et des lignes téléphoniques selon la formule. Tide indique un chat français et un téléphone sur Smart. Si vous exercez le soir, le week-end ou avec une équipe qui ne peut pas arrêter les encaissements, vérifiez le canal exact auquel votre forfait donne accès.
En résumé, Tide peut être pertinent pour un parcours numérique simple qui cherche à limiter l’abonnement et à utiliser les flux SEPA, les cartes et la facturation. Shine mérite une comparaison plus poussée quand l’activité dépend d’espèces, de chèques, d’un IBAN français, de plusieurs comptes ou de cartes et accès d’équipe. Les prix et capacités sont des points de départ : le contrat et la grille active au moment de la demande restent déterminants.